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La conseillère sociale

 

Surtout n'attendez pas ! A la première difficulté de paiement, prenez rendez-vous avec une conseillère sociale en téléphonant à l'accueil de votre antenne.


Le rôle de la conseillère sociale

  • Comprendre la situation pour proposer les meilleures solutions
  • Travailler sur le budget familial et analyser les raisons d'un déséquilibre
  • Accompagner le locataire dans ses démarches

 

Les aides possibles

  • APL (Aide Personnalisée au Logement)
  • FSL (Fond de Solidarité Logement)