Notre organisation
Acteur engagé au service du territoire
OPAC SAVOIE s’appuie sur un Conseil d’administration pour définir ses orientations stratégiques, ainsi que sur une équipe de près de 250 collaborateurs répartis entre le siège social à Chambéry et 5 antennes locales couvrant l’ensemble du territoire savoyard.
Représenter la diversité
Instances de décision
Nos orientations stratégiques sont fixées par notre Conseil d’administration composé de 23 membres représentants :
- du Conseil Départemental de la Savoie
- des personnalités qualifiées (professionnels du logement, de l’urbanisme…)
- des associations de locataires des organisations socio‐professionnelles (CAF, UDAF, 1% logement, syndicats)
- d’une association d’insertion par le logement
Grâce à cette diversité, nous veillons à ce que chaque décision soit en adéquation avec les besoins du territoire et les enjeux sociaux et économiques. Le Conseil joue un rôle essentiel dans la définition des priorités d’OPAC SAVOIE, garantissant ainsi une gouvernance efficace et adaptée aux réalités locales.
Au plus près de vous
Notre cœur de métier : la proximité
Pour être au plus près de nos locataires, nous disposons de 5 antennes de proximité et de 3 régies d’entretien, réparties à travers tout le département. Ces antennes assurent une présence locale, répondant aux demandes administratives et techniques de nos 40 000 locataires.
Présents dans plus de 200 communes en Savoie, nous gérons plus de 22 000 logements. Grâce à nos antennes et nos équipes de proximité, nous offrons un service de qualité, simplifiant les démarches quotidiennes de nos locataires, d’Aix-les-Bains à Val Thorens. Les outils digitaux et notamment l’Espace Locataire en ligne participent à l’excellence de notre relation clients.
Qualité de service
La satisfaction, moteur de nos actions
Notre activité de gestion locative est certifiée ISO 9001 depuis 2004. Nos engagements qualité s’articulent en 5 points :
- Assurer aux clients-locataires un cadre de vie agréable
- Garantir la qualité d’écoute et la réactivité
- Optimiser continuellement notre offre de services
- Développer une communication adaptée
- Pérenniser nos savoir-faire au service des clients-locataires
80
80
métiers de proximité
5
5
antennes au service des locataires
40
40
agents de proximité
86 %
86 %
de locataires satisfaits
Notre priorité
Égalité professionnelle femmes / hommes
Afin de mesurer nos progrès et d’assurer une juste répartition des opportunités, nous nous appuyons sur un index qui évalue nos pratiques en matière d’égalité salariale. Cet index, calculé sur cinq critères clés (écarts de rémunération, taux d’augmentations individuelles, taux de promotions, augmentation après un congé maternité, et répartition femmes / hommes parmi les 10 plus hautes rémunérations), permet de garantir une représentation équitable et une progression professionnelle pour tous. Nous nous engageons à atteindre un minimum de 75 points pour refléter notre engagement dans ce domaine essentiel.
Recrutement
Rejoindre OPAC SAVOIE
Nous rejoindre, c’est intégrer un collectif engagé pour le mieux vivre ensemble, développer ses compétences grâce à la diversité des missions et des formations et écrire sa carrière professionnelle dans une entreprise sociale inscrite dans une démarche d’amélioration continue.
Défendre la mixité sociale et l’accès au logement pour tous
Adapter l’habitat au défi de la transition environnementale
Accompagner les parcours de vie de nos locataires
