OPAC de la Savoie

Assistant informatique support utilisateurs H/F

Date d'embauche : 02/05/2022

Date limite de candidature : 01/05/2022

Offre publiée il y a 40 jours

Localisation de l'offre : Chambéry

Vous cherchez un poste d’Assistant informatique support utilisateurs H/F en CDI …

Cela tombe bien car l’OPAC DE LA SAVOIE recrute !!

OPAC DE LA SAVOIE, 1er bailleur social du département dont le parc se compose de 22000 logements dans près de 200 communes Savoyardes et avec un taux de satisfaction locataires de 90%. L’office emploie 260 salariés autour de divers métiers. Son implantation géographique est repartie sur 5 secteurs : Aix les Bains, Chambéry, Combe de Savoie, Maurienne et Tarentaise.

En tant que assistant(e) informatique support utilisateurs, vous êtes rattaché(e) à la direction informatique et logistique.

Les caractéristiques essentielles du poste dAssistant informatique support utilisateurs sont notamment :

  • Vous prenez en charge la déclaration, le suivi, la résolution et la documentation des incidents liés aux postes de travail dans l’outil de gestion des incidents.
  • Vous apportez votre expertise auprès des utilisateurs dans les usages du poste de travail et des logiciels mis à disposition.
  • Vous effectuez les tests, les recettes, l’installation, le paramétrage et la configuration des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériel et logiciel) ainsi que l’intégration au réseau d’entreprise.
  • Vous contrôlez la conformité des équipements et des logiciels avec les référentiels.
  • Vous réalisez les mises à jour matérielles et logicielles.
  • Vous proposez des actions de prévention et d’amélioration des usages en lien avec le poste de travail.
  • Vous animez des formations et préparez les supports adaptés aux besoins des services.
  • Vous participez à la rédaction, au maintien de la documentation de votre activité.
  • Vous contribuez à la gestion du parc informatique.
  • Vous suivez et gérez les stocks de fournitures liés à votre activité.

Profil :

Vous justifiez des compétences indispensables sur :

  • Les systèmes d’exploitation du poste de travail
  • Les outils bureautiques
  • Les solutions de sauvegarde, d’antivirus.
  • Les Logiciels collaboratif et de messagerie.

Vous êtes dynamique et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes très impliqué(e) dans la qualité de service, rigoureux(se) et méthodique.

Vous êtes titulaire d’un Bac +2 minimum spécialisé en informatique. Une première expérience dans le domaine serait appréciée.

Pour postuler à cette offre, envoyez un mail à emploi@opac73.fr