Pour retrouver nos objectifs et nos engagements qualité, cliquez ici. La culture de la qualité et de la satisfaction des clients accompagne l’ensemble de nos processus de gestion. A ce titre, l’OPAC DE LA SAVOIE est certifié ISO 9001 depuis 2004. Les enquêtes de satisfaction que nous réalisons vérifient un niveau de confiance élevé des clients : 9 locataires sur 10 recommandent l’OPAC DE LA SAVOIE (source enquête AVISO 2020). Pour plus d’informations sur la démarche qualité, vous pouvez contacter notre Chargé de la Qualité par mail : manuelfontaine@opac73.fr.
